Conditions générales d'utilisation
Objet
ElecPro Spark est un logiciel en ligne permettant aux électriciens de créer des devis et factures, de faire signer leurs devis en ligne et de suivre leur activité.
Compte utilisateur
La création d'un compte nécessite une adresse email valide. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et des données saisies dans son espace.
Essai gratuit
L'inscription ouvre un essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire. À l'issue de l'essai, l'accès aux fonctionnalités nécessite la souscription d'une formule payante.
Abonnement et paiement
Les formules sont mensuelles, sans engagement de durée. Le paiement est traité par notre prestataire de paiement ; aucune donnée de carte bancaire n'est stockée par ElecPro Spark.
Résiliation
L'abonnement peut être annulé à tout moment depuis Paramètres puis Abonnement. L'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà payée. Un essai gratuit annulé prend fin immédiatement.
Signature électronique
La signature en ligne repose sur un lien unique adressé au client. Le nom du signataire, la date, l'adresse IP et le navigateur sont enregistrés à titre de preuve.
Disponibilité
Le service est fourni en l'état, avec un objectif de disponibilité continue. Des interruptions de maintenance peuvent survenir.
Données
L'utilisateur reste propriétaire de ses données et peut les exporter au format CSV à tout moment depuis l'application.